モグモの解約とスキップ、いつまでに？締め切りを逆算してみた
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この記事の結論
- 解約もスキップも、締め切りは次回配送予定日の10日前です。
- スキップは次の1回だけ休む機能で、連続しては使えません。休止は最大3か月です。
- 通常の定期便なら解約金はかかりません。締め切りを過ぎると最後の1回は届きます。
- がんばる家族応援コースとVIPコースは、約束の回数を受け取るまで休止できません。
この記事を書いた人
神奈川県在住、共働きで子ども3人を育てています。宅食はツクリオを使っていて、モグモは使ったことがありません。保育園に通う末っ子がいるので、幼児向けの冷凍食を検討中です。
申し込む前に「やめたくなったらどうなるの？」が気になり、モグモのよくある質問を読んで整理しました。注文や問い合わせはしていません。2026年10月16日時点の公式表示です。
ママ 定期便ってさ、やめ時を逃すとずっと届くのが怖いんだよね。
パパ わかる！締め切りが何日前か、先に調べておこうよ。
ママ それ大事！休むだけってのもできるのかな？
パパ スキップと休止があるみたい。違いも表にしてみるね。
スキップ・休止・解約・退会の違い
公式のよくある質問をもとに、4つの手続きを並べました。定期便は、解約か休止の手続きをしない限り自動で届き続けます。
| 手続き | できること | どこから | 気をつけること |
|---|---|---|---|
| スキップ | 次の1回だけ届くのを休む | マイページの次回配送予定日 | 連続では使えない。受け取った後にまた使える |
| 休止 | 最大3か月届くのを止める | マイページのお問い合わせチャット | 期間が終わると自動で再開する |
| 解約 | 定期便を止める | マイページのお問い合わせチャット | アカウントは残り、ログインもできる |
| 退会 | アカウントを削除する | 解約のあと、お問い合わせフォーム | ログインできなくなる |
スキップと解約は、どちらも24時間受け付けです。お問い合わせフォームの受付は10時〜17時で、土日・祝日は休みです。
公式は、また使うかもしれないなら解約よりスキップか休止を先に考えるよう案内しています。解約しないほうがポイントを持ったままにできるからです。
届く間隔を広げる手もある
お届けの間隔は2週間・3週間・4週間から選べます。マイページで変えられるので、「量が多いけど、やめるほどではない」ときの選択肢になります。間隔の変更にも締め切りがあり、過ぎると次の次の配送から反映されます。
締め切りの逆算早見表
公式の変更締切は「次回配送予定日の10日前」です。締め切りの時刻は書かれていませんでした。
お届けの間隔ごとに、届いた日から締め切りまでの日数を計算しました。届いた日から次回配送予定日までが、選んだ間隔どおりだと仮定した目安です。
| お届けの間隔 | 届いた日から締め切りまで | 例：次回配送予定日が20日のとき |
|---|---|---|
| 2週間（14日） | 届いた日の4日後 | 10日が締め切り |
| 3週間（21日） | 届いた日の11日後 | 10日が締め切り |
| 4週間（28日） | 届いた日の18日後 | 10日が締め切り |
2週間ごとに頼んでいると、届いてから4日ほどで次を決めることになります。冷凍庫を片づける前に締め切りが来やすいので、スキップするかは届いた週のうちに考えるのが安心です。
実際の次回配送予定日はマイページの定期コース情報に出ます。表は目安なので、最後はマイページの日付から10日引いて確かめてください。
締め切りを過ぎたらどうなる？
- スキップ：締め切り後はボタンが出ません。次の次の配送分からの適用になります。
- 解約：解約金はかかりませんが、最後の1回は届きます。
- 間隔の変更：次の次の配送分から反映されます。
パパ 2週間ごとだと、届いてすぐ次を決めなきゃなんだね。
ママ えっ、早い！じゃあ頼むなら3週間ごとからがいいかも。
コースによって休めないことがある
公式には、がんばる家族応援コースの条件が書かれています。18食の定期便で、毎回送料無料になるコースです。
- 約束の受け取り回数は6回で、残りの回数はマイページで見られます。
- 6回受け取るまでは休止できません。スキップはできますが、受け取りの回数は減りません。
- VIPコースも、約束の回数を受け取るまでは休止できないと書かれています。
- 約束の回数の途中で解約したときの扱いは、公式のページから読み取れませんでした。申し込む前に問い合わせで確認してください。
送料無料につられて申し込むと、休みたいときに休止が使えません。最初は通常の定期便で様子を見るほうが、やめ方の自由はききます。
解約の流れと、できたかの確認
公式に書かれている解約の流れは次のとおりです。
- マイページにログインする
- お問い合わせチャットで「定期便のスキップ・休止・再開・解約」を選ぶ
- 案内に沿って解約を申し込む
- マイページの定期コース情報に「キャンセル」と出ていれば解約済み
退会もしたいときは、解約の受付が終わってからお問い合わせフォームで連絡します。注文が確定している商品があるときは、受け取ってから連絡する流れです。
やめる・休む前のチェックリスト
- マイページで次回配送予定日を見て、10日前の日付を出した
- 1回休むだけならスキップ、しばらく休むなら休止を選んだ
- 前回スキップしていないか確かめた
- がんばる家族応援コースやVIPコースの約束回数が残っていないか見た
- 解約したら、定期コース情報に「キャンセル」と出たか確かめた
モグモの対象年齢やアレルギー表示は、モグモは何歳から？アレルギー表示を公式で見比べた記事にまとめています。ほかの宅食と料金を比べたい人は、宅食5社の送料込み1食単価の比較も参考にしてください。兄弟2人で食べると何回分になるかは、モグモを兄弟で食べると量は足りるか比べた記事で計算しています。
ママ 休むならスキップ、迷ったら休止ね。覚えた！
パパ コースによっては休止できないから、そこは申し込む前に見ようね。
正直なデメリット
- 2週間ごとの定期便は、届いてから締め切りまでが短く、うっかり次が届くことがあります。
- スキップは連続で使えないので、長く休みたいときは休止の手続きが別に要ります。
- 休止は3か月たつと自動で再開します。再開の日を忘れないようにする手間があります。
- 解約も休止もチャットで行うので、電話で済ませたい人には合わないかもしれません。
- この記事は公式のよくある質問を読んでまとめたもので、実際に解約やスキップを試してはいません。
次の一歩
- 申し込む前に、お届けの間隔を何週間にするか決める。迷うなら間隔が長いほうが判断の時間がとれます。
- 送料無料のコースは、約束回数と休止できない条件を読んでから選ぶ。
- 初回に頼むコースや、お試しの考え方はモグモの初回、お試しはあるか調べた記事にあります。ほかの宅食と比べたい人は幼児食の宅配を比べた記事をどうぞ。
- 冷凍の宅食は場所を取るので、冷凍庫を追加するかの比較も先に見ておくと安心です。
- 宅食と自炊のどちらが得かは、宅食と自炊を時給込みで比べる計算機で試せます。
